Im Arbeitsalltag herrscht oft Stress und es fehlt an Zeit. Dadurch kann es zu Missverständnissen und Streits mit Kolleg*innen und Führungskräften kommen. Aber wie lässt sich das umgehen?
Im digitalen Lernmodul "Kommunikation verstehen – Missverständnisse vermeiden" lernen Sie Grundlagen erfolgreicher Kommunikation und Konfliktlösung. Sie begegnen Themen und Problemen, die sie aus Ihrem Arbeitsalltag kennen, und bekommen niedrigschwellige Lösungsansätze dafür. Der Kurs geht im Speziellen auf Besonderheiten in der Kommunikation zwischen Generationen, verschiedenen Kulturen und der Kommunikation im digitalen Raum ein.
Zur Bearbeitung des gesamten Kurses benötigen Sie ungefähr 60 Minuten; sie können jedoch auch eigene Schwerpunkte setzen und/oder den Kurs jederzeit unterbrechen und später fortsetzen.
Das Feedback wird freigeschalten, wenn Sie den Kurs beendet haben. Bitte nehmen Sie sich nach der Bearbeitung 5 Minuten Zeit dafür. Danach wird eine Teilnahmebestätigung freigeschaltet, die Sie sich herunterladen können.
VIEL SPAß!